Política de Privacidade
Última atualização: 03 de julho de 2026
A Clinica Humana Odontologia LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 34.217.895/0001-32, com sede na Praça Itapetinga, 27, Alto São João, Montes Claros/MG, CEP 39400-306, respeita a privacidade de seus pacientes, visitantes e usuários do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar este site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
1. Quem somos
Controladora dos Dados
Clinica Humana Odontologia LTDA
CNPJ: 34.217.895/0001-32
Endereço:
Praça Itapetinga, 27
Alto São João
Montes Claros – MG
CEP: 39400-306
E-mail:
humanaodontologia@yahoo.com
Telefone / WhatsApp:
(38) 99884-7467
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é:
Caio Siqueira da Cruz
E-mail:
emptip473@gmail.com
O titular poderá entrar em contato para exercer seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.
3. Quais dados coletamos
Dependendo da interação do usuário com nosso site, poderão ser coletados os seguintes dados:
Dados informados pelo usuário
Nome
Número de telefone
Esses dados são fornecidos voluntariamente por meio dos formulários disponíveis no site.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, também poderão ser coletadas informações como:
Endereço IP
Data e horário de acesso
Navegador utilizado
Sistema operacional
Tipo de dispositivo
Páginas acessadas
Tempo de permanência
Origem do acesso
Cookies
Dados estatísticos de navegação
4. Finalidades do tratamento dos dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
Entrar em contato com o usuário;
Agendar consultas e avaliações;
Realizar atendimento por WhatsApp;
Responder solicitações enviadas pelo formulário;
Melhorar a experiência de navegação;
Produzir estatísticas sobre utilização do site;
Realizar campanhas de marketing institucional;
Mensurar resultados de campanhas publicitárias;
Garantir a segurança do ambiente digital;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Jamais comercializamos dados pessoais.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados ocorre com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
Consentimento do titular;
Execução de procedimentos preliminares relacionados ao atendimento odontológico;
Cumprimento de obrigação legal;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da Humana Odontologia, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular.
6. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis por serviços essenciais ao funcionamento do site e atendimento, tais como:
Plataforma de hospedagem;
Serviços de armazenamento em nuvem;
Ferramentas de análise de acesso;
Plataformas de publicidade digital;
Serviços de proteção contra fraudes;
Ferramentas de atendimento online;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Sempre que possível, o compartilhamento ocorrerá mediante medidas de segurança e confidencialidade.
7. Ferramentas utilizadas
O site poderá utilizar tecnologias e serviços de terceiros, incluindo:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads
Meta Pixel
Microsoft Clarity
Google reCAPTCHA
Google Maps
Elfsight
WhatsApp
Esses serviços podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, estatísticas e personalização de conteúdo.
8. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a Humana Odontologia busca utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.
9. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais permanecerão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender exigências legais ou resguardar direitos da empresa.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.
10. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
acesso não autorizado;
perda;
destruição;
alteração;
divulgação indevida;
uso inadequado.
Entre essas medidas estão:
utilização de certificado SSL;
hospedagem em ambiente seguro;
controle de acesso às informações;
atualização periódica dos sistemas;
boas práticas de segurança da informação.
Embora empreguemos medidas de proteção, nenhum sistema é completamente imune a riscos inerentes ao ambiente digital.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
portabilidade;
revogação do consentimento;
informação sobre compartilhamentos;
oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação.
As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail do encarregado informado nesta Política.
12. Menores de idade
O site não é direcionado à coleta intencional de dados de menores de 18 anos sem a participação de seus responsáveis legais.
Quando necessário, o tratamento ocorrerá em conformidade com a legislação vigente.
13. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas externas.
A Humana Odontologia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites de terceiros, recomendando que o usuário consulte suas respectivas políticas.
14. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão vigente estará sempre disponível neste site com sua respectiva data de atualização.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Clinica Humana Odontologia LTDA
Praça Itapetinga, 27
Alto São João
Montes Claros/MG
CEP: 39400-306
E-mail:
humanaodontologia@yahoo.com
WhatsApp:
(38) 99884-7467
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Caio Siqueira da Cruz
E-mail:
emptip473@gmail.com